快递驿站APP功能需求分析

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由于线下快递驿站可解决快递寄存问题,让用户更加方便,提高工作人员的工作效率,因此相关快递驿站APP软件在市场上具有较大发展优势。

一.需求分析

1、快递寄存问题:大部分用户都有固定的居住场所,而快递人员送货上门服务也有可能造成一定麻烦,快递驿站则能帮助用户解决问题,一旦快递抵达驿站,便会通过APP向用户发送取货码,使得用户快递寄存更加便捷。

 

2、提高工作效率:使用快递驿站APP即可实现商品出入库管理,用户随时都能在平台上查阅快递包裹状态,从而帮助相关人员提高工作效率。

 

二.功能分析

1、包裹入库处理:当快递包裹达到指定快递驿站之后,用户使用APP扫描快递单号即可实现包裹入库处理,使得用户操作过程方便快捷。

2、在线发送信息:一旦相关工作人员录入好包裹信息,即可向消费者发送取货码,APP也能帮助线下工作人员完成这一工作步骤。

4、快递出库操作:用户向工作人员展示快递取件码,快递人员确认无误后即可使用APP扫描快递单号,从而完成快递出库操作。

3、寄件订单信息:线下用户要想寄取快递,扫码相应码填写寄件信息即可,相关工作人员也会在平台上及时处理寄件订单信息。

 

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