交互设计师主要工作流程

当前位置:首页 › blog交互设计师主要工作流程

一个规范的交互设计师的工作流程是:

需求分析——设计初稿——设计细化——设计评审——设计走查——效果评估

第一:需求分析

开始阶段:越早越好,只要产品愿意讲,哪怕他只有一丝丝的想法,都可以跟设计师沟通。一般来讲,设计介入的阶段有种。

  1. (理想态)产品已经得到领导审批,决定要做某个项目了,且有了大致的想法,但是还没有确定细节,想先跟前后端一级设计人员聊下实现的难度和复杂度,好来限定功能的细节。这种项目一般都是后端逻辑很复杂的,产品能做成啥样,取决于技术的实现能力。产品从会上拿到结论,下一步就是完善需求文档了,后续的工作流程跟2相同。
  2. (常态)产品已经得到领导审批,决定要做某个项目了,且有了比较详细完整的需求文档,有时会有原型图。产品直接拉前后端和设计,进行需求评审,各方对需求给出自己的建议。此时,对需求文档中不明确的、缺失的地方、用户体验的需求,都可在会上或会后私下提出来,要和产品经理达成一致。
  3. (特殊态)有时候,非常着急的需求是来不及写需求文档的,下周就要上,那怎么办?产品经理和研发团队口述需求后,设计就可以开工了。后面产品经理再补充需求文档。

工作内容:需求讨论、竞品分析、数据分析、用户调研

  1. 需求讨论

需求的完整和准确,决定了后续设计的质量,因为,一旦这里错了,后续可能要面临不断的返工。怎样能保证需求的完整和准确呢?设计通过自己的认知和经验、竞品分析、数据分析和用户调研,对需求文档中的矛盾点、没有想清楚的点、遗漏点、不合理的点,提出来并和产品经理反复讨论,达成一致。这个阶段要保持和产品频繁交流的工作状态,这里多花一些时间,后续的工作会轻松有效率很多。

2. 竞品分析

竞品分析的目的,是开拓设计师的思路,或者通过分析别家的好与坏,找到最适合我们的一种解决方案。

下面这张图教大家如何做竞品分析的。

3. 数据分析

如果是改版项目,可以分析旧版本的使用情况,例如对应功能的UV、PV、留存率、点击率、停留时长、使用路径等。这些数据可以帮助我们对产品过往的表现有一个快速整体的判断,之前做的好不好,到底哪里不好。

如果是新项目,可以选择性的分析相关上下游的流量、帮助我们判断该功能的重要性。

4. 用户调研

如果是改版项目,对旧版本的使用情况做一个用户调研,快速获取用户的使用情况。

如果是新项目,可以去探索用户对该需求的认识和想法,去印证,产品经理的需求文档是否解决了用户的问题。

用户调研的方法很多,最常用的是一对一访谈和问卷调查。其他的方法很多,但是一般用的都比较少。

第二,设计初稿。

开始阶段:搞清楚了需求,就可以开始设计初稿了。

工作内容:系统架构图、用户流程图、导航设计、页面布局、重要的交互方式。

  1. 系统架构图(选做):新项目需要。设计师梳理的关于整个项目的模块层级关系。
  2. 用户流程图:用户使用产品的核心流程。
  3. 导航设计:导航是非常重要,就像大厦的地基,地基决定了上层建筑的高度和大厦的承载能力。导航形式怎样,给用户的体验是截然不同的,一定要打好基础,不要来回改动。
  4. 页面布局:页面布局就是框架,决定了后续设计元素的位置和呈现形式。布局要具备通用性和扩展性,因为改布局对开发资源和用户体验的损伤是巨大的。
  5. 重要的交互方式:最好能提前想一想重要功能的交互方式,这个也会对布局造成一定影响。

有了设计初稿之后,要跟产品经理做一个沟通,对这个阶段的产出达成共识。这样,后续的设计的改动就不会很大。

第三,设计细化。

跟产品达成设计初稿的一致之后,设计师就可以放心大胆的开展设计了。一般来讲,带上耳机,埋头苦干几天几夜,进入心流工作模式,专心的钻研设计方案,跟自己不停的博弈,到底是方案A还是方案B,还有没有更好的方案。这个阶段,有时候会找前端确认实现方案,有些交互方案如果非常不好实现,设计师就不要太坚持,毕竟,开发资源要省着用,或者,省的自己在设计评审会上被研发喷。

保证自己不遗漏细节之后,可以找产品经理进行第二次设计方案的沟通了,双方开始就设计细节进行讨论,说出各自的心声,设计师既要虚心听取产品经理的想法,同时,也要对产品经理提出的一些想法进行论证,因为,产品经理有时候一时兴起的方案听上去不错,但有时在通用性、一致性上有问题。总之,好好听,好好想,再下决定。

有了设计细节,可以发起设计内审。设计内审也可以放在跟产品经理的第二次设计沟通之前。

设计细节完全确定之后,开始写交互说明。交互说明怎么写,改天再写一篇文章进行总结。写完之后,发给产品经理过。产品经理觉得没问题了,可以开始下一步了。

第四:设计评审

设计评审的参与者有:产品、设计、前端、后端、测试,主讲人为设计师。设计师对自己的设计产出进行详细讲解,包括导航设计、用户使用流程、设计细节、异常状态等(不讲视觉,因为在标注里有)。主要照顾的对象是前端、后端、测试。前后端关心能不能、好不好实现,接口怎么写。测试关心逻辑是否清晰。

一般情况下,需求评审完后,后端就已经开始工作了,此时后端最关心的就是,设计方案是否会影响到自己的实现方法。如果有,一般是比较介意的,因为他要返工。所以,在跟产品经理之前做设计沟通的时候,如果有后端实现方法的变更,要及时同时后端。这个一般产品经理能判断出来。

第五:设计走查

前端样式和交互写完,就可以进行设计走查了,设计师对前后端实现的效果进行验收,把不符合设计稿的地方记录下来提给相应的研发,让研发修改。这个过程可能会循环好几遍。

最好有一个平台可以记录这些,谁都不想被满天飞的钉钉小轰炸,而且,发了钉钉,他们很可能忘记修改。

第六:设计评估

项目上线后,1-2个星期就行设计评估,包括定性和定量。就是数据分析和用户调研。

 

码前https://www.devbefore.com​)——用友旗下一站式在线设计平台,帮助您一站式完成编码前所有设计工作,需求梳理+原型设计+ui设计一个人统统搞定。必须要强调:码前免费使用,是互联网产品人提升工作效率的神器,海量需求模板库覆盖各个行业,一键生成产品需求导图,可根据需求在线编辑;需求导图一键生成产品原型,再也不用为设计原型图而苦恼;在线ui设计,支持Sketch导入,一键切图和标注。码前可提升30%-60%项目开发效率,快去免费体验吧。立即点击体验